QUÉ

 

 

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WORKSHOPS DE DISEÑO

Wokshops de desarrollo de habilidades y conocimiento para facilitar procesos creativos y potenciar equipos de alto desempeño.

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PERFILES DE CLIENTES

Creación de perfiles accionables de clientes para la construcción de ofertas de alto valor percibido y de estrategias de diferenciación.

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OFERTA DE VALOR

Observación de prácticas para la inspiración, diseño e implementación de nuevos modelos de negocios que trasciendan al producto.

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DISEÑO DE SERVICIOS

Entendimiento de contexto y articulación de procesos para la ideación y co-diseño de estrategias de servicios centradas en el cliente.

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TENDENCIAS

Desarrollo de reportes de tendencias y referentes para la inspiración de ofertas de valor y procesos de innovación estratégica.

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PROTOTIPEO DE SERVICIOS

Desarrollo de prototipos de conceptos para la validación temprana de hipótesis en el diseño de experiencias de clientes.